FAQ

Heb je een vraag, wil je hulp en/of advies of is er iets met je bestelling. Dan helpen we je graag. :)

Hier vind je alle meest gestelde vragen en kun je ook in contact met ons komen.

Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd?

Voor 23:00 besteld, is morgen in huis! Geldig voor Nederland.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis in Nederland en Belgie!

Zijn de edelstenen echt?

Ja!

Kan ik ruilen?

Ja, geen probleem! Neem dan even contact met ons op.

Ik heb een klacht?

Dat is jammer om te horen! Neem gerust even contact met ons op!

Zijn de sieraden nikkelvrij?

Ja, al onze sieraden zijn nikkelvrij.

Kan ik het als cadeau versturen?

Ja, onze sieraden worden in een mooie verpakking gestuurd, klaar om cadeau aan iemand te sturen?

Kan ik lang met de sieraden doen?

Ja, meer lees je in deze blog over onderhouden van de sieraden.